楊駿在演講中表示：“受疫情影響，我國餐飲行業線上化進程全面加速，線上線下融合成為普遍趨勢。餐飲連鎖品牌激增的即時配送需求，對配送平臺提出了更高的要求，不同的連鎖品牌訂單波動存在差異，不同的門店對配送時效、服務要求、成本控制也有不同要求。達達快送通過模式創新和技術創新，最終為餐飲連鎖品牌降本增效、提升體驗。” 演講內容引發現場餐飲連鎖品牌代表陣陣掌聲。
達達集團聯合創始人、董事兼首席技術官楊駿出席峰會并做主題演講
模式創新：“眾包+駐店”定制化混合運力為品牌降本增效
不同的餐飲連鎖品牌對履約時效有著諸多個性化的訴求，只有更加定制化的運力，才能助力商家在保障配送效率的同時降低成本。達達快送通過對履約大數據的智能分析，依據門店履約時效要求、訂單品類、單量變化、峰值時間等特性，動態化匹配“眾包”運力或“眾包+駐店”運力，實現不同運力模式的有效互補，既能夠保證門店全天候的訂單能夠被高效履約，同時也能保證騎士人效在很高水平。
通過“駐店+眾包” 混合運力模式，門店實現運力高效調配和履約
從2019年開始，達達集團旗下本地即時配送平臺達達快送已啟動針對連鎖品牌的服務升級項目。經過持續迭代，在2020年7月28日正式面向全國連鎖品牌推出，并命名為達達快送全心達。楊駿表示：“達達快送全心達最大的特點就是定制化，我們能夠為餐飲連鎖品牌，匹配定制化混合運力模式和定制化服務體系。根據達達快送在不同商超、餐飲門店的測試，通過定制化混合運力模式，門店的配送人效能題提升10%-20%。”截至目前，達達快送全新達已經服務包括真功夫、尊寶披薩、奈雪的茶、付小姐在成都在內的眾多知名餐飲連鎖品牌。
技術賦能：智能化即時配送系統 為餐飲連鎖品牌智能高效履約
達達快送全心達服務依托于人工智能、大數據分析、云計算等高新技術，聚焦餐飲連鎖品牌全渠道、全品類訂單需求，升級了智能化的即時配送系統。
楊駿介紹：“通過物流開放平臺和方舟運營系統，可以實現所有餐飲連鎖訂單的系統智能派單，還可以對順路訂單進行智能合并，同時為騎士智能匹配最優配送路徑，最終保證履約穩定性、提升履約效率。通過智能仿真模擬系統，達達快送可以為連鎖品牌門店提供兼具效率與成本的最佳履約方案。達達快送智能動態定價功能，還可以基于當時、當地的實時供需情況計算每一個訂單的價格，可以有效調節運力分布、降低配送成本。”
通過仿真模擬系統可以為門店匹配最合適的履約方案
不僅如此，達達快送還會將智能化即時配送系統的能力以SaaS方式賦能品牌。讓更多餐飲連鎖品牌的自營配送團隊、合作配送商，也能夠高效運用智能化即時配送系統。
在演講最后，楊駿表示：“達達快送希望通過模式創新和科技創新，幫助線下餐飲連鎖品牌提升外賣配送的效率、降低配送成本、提升服務體驗，讓大家一起在后疫情時代把生意做的更好。”
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