有顧客向鄭州“蓉亭食貝”反映,開封尉氏“蓉亭食貝”號在抖音平臺兜售與鄭州“蓉亭食貝”相關的多款菜品配料。
因擔心顧客受騙品牌受損,鄭州“蓉亭食貝”迅疾聯系該號,未獲回應。多方尋訪無果后公開發出《聲明》,并同時向國家提起訟請。
據了解:這是河南餐飲界30年來川菜商標被搶注第一例。如何破解“商標被惡意搶注”困局,“蓉亭食貝”事件的社會意義遠遠大過官司輸贏。
緣起 顧客舉報“蓉亭食貝”有“李鬼”
輾轉反側,夜不能寐。宋六兵很是煩惱。
宋六兵是餐飲名企、蓉派川菜第一品牌“蓉亭食貝”創始人,也是“蓉亭食貝”商標的創設人。
這位一直內斂、穩健,業界有謙謙君子美譽的青年企業家,已經兩個多月沒能好好睡一覺。
原因:他苦心經營了22年的餐飲品牌“蓉亭食貝”被開封尉氏縣一家名為“奇力”的食品銷售公司給“搶注”了。該搶注者在該賬號屢屢以“蓉亭食貝”的名義兜售與“蓉亭食貝”相關的菜品配料,并高調宣稱自己是“蓉亭食貝”的官方賬號,還唯一。
“蓉亭食貝”很受顧客歡迎的菜品毛血旺,這個該賬號會貼出賣毛血旺底料的圖片。“蓉亭食貝”點單率極高的“雞絲涼面”,該賬號就聲稱自己有雞絲涼面的配料??傊?,你什么菜品賣得火,我這里一定就有相配套的料包,超強關聯。
奇葩的是,該賬號雖高喊著有底料有配料,卻只見圖片不見實物。“有人聯系購買底料時,該賬號要么不予理睬要么說沒有生產。更可氣的是,這些粗制濫造的圖片涉及我們‘蓉亭食貝’十數款菜品,此行為給消費者帶來了極大困擾,也對‘蓉亭食貝’品牌造成了很大傷害……”
據宋總介紹,因把精力全都用在了菜品研發和烹飪技藝上,這家該賬號居然沒被察覺。“如果不是我們蓉亭食貝的顧客向我們反映這個‘李鬼’,我們還一直蒙在鼓里……”獲知信息的宋六兵迅速派出專員追查這個該賬號,結果卻很不樂觀——無論是以蓉亭食貝的身份正面質詢,還是扮作經銷商的模樣側面打聽,這個被顧客稱之為‘李鬼’的該賬號均不做任何回應。
連續一周多渠道密集型的查找,“蓉亭食貝”除了得知該賬號出自開封尉氏縣奇力食品銷售公司外,其他所獲寥寥。
緊接著,“蓉亭食貝”又發現,自己的官方微信公眾號以及各個門店店長的微信號,幾乎都在同一時間被該賬號“關注”。
就在“蓉亭食貝”持續多方查證時,搶注者又挑釁般發出幾段視頻,視頻內容聲稱“蓉亭食貝”近日準備銷售毛血旺調料、飲料、鹵味等系列產品。
“子虛烏有,我們還發現,這個該賬號一直在發布預售產品信息并煞有介事誠邀各地加盟商。很顯然,這是有備而來啊。他們的商標與我們‘蓉亭食貝’完全相同,他們兜售的商品也與我們的產品緊密關聯,我們有菜品毛血旺,它賣毛血旺底料,我們有涼拌面,它賣涼拌調料,總之,我們有什么菜品,它就宣稱它有相關的配料……這極具欺騙性的行為必然會誤導消費者,這分明就是惡意攀附與搶注啊……”宋六兵認為,自己不能再這么被動,否則最終被蒙蔽被傷害的一定是蓉亭食貝品牌和一直關愛蓉亭食貝的顧客。
維權 “蓉亭食貝”向全社會發出《鄭重聲明》
宣言鏗鏘,回應強勁
7月6日,河南蓉亭餐飲管理有限公司向全社會發出《鄭重聲明》:蓉亭食貝官方從未授權任何個人和團體進行本店秘制調料和食品的銷售。并嚴正聲明:蓉亭食貝的毛血旺底料等秘制調料不但現在不會賣、未來不論出多少錢也不會賣。宣告:將通過法律途徑維權,對侵權行為堅決打擊,絕不手軟。
《鄭重聲明》一經發出收效大好,各路信息蓬勃匯集。
先是蓉亭食貝楷林店,后來是蓉亭食貝海匯店,再后來是木色店、盛華里店……越來越多的顧客選擇與“蓉亭食貝”站在一起,一些時尚年輕人甚至自發組織抖音愛好者為“蓉亭食貝”證言。
與此同時,蓉亭食貝向國家知識產權局提出《注冊商標無效宣告申請書》,要求依據《商標法》諸多條款規定,宣告“搶注者”商標屬無效商標。
這份長達10315字的《申請書》顯示:蓉亭食貝起源于四川樂山,團隊成員是清一色四川樂山籍人,真正川人做川菜,川菜用川料。
“蓉亭食貝”系川菜翹楚,其創始人宋六兵自1998年致力于弘揚蓉派川菜,至今已有22年。“蓉亭食貝”在北京、鄭州等多地開設多家直營門店,被譽為蓉派川菜第一品牌。
相關文獻記載:蓉派川菜被稱為川菜之王。
記者調查發現:“蓉亭食貝”在川菜市場有著很高的品牌認知度和市場影響力,河南媒體界認它為“中原銳品牌”,它被招商銀行評為“招迷最喜愛的餐廳”,在大眾點評,它是“五星商戶”。
河南境內,“蓉亭食貝”一直穩穩盤踞在“鄭州必吃榜”前10名。
怎料,榮譽等身、桂冠閃耀的“蓉亭食貝”竟遭搶注。
創始人宋六兵在受訪時陳情:“搶注者”不但名稱與“蓉亭食貝”商標完全相同,商品也與“蓉亭食貝”川菜品牌直接關聯。“相同的名稱、相同的文字、相同的呼叫、相同的含義、相同的產品、相同的情形,完全打亂和混淆了消費者對兩者進行區分的視覺外觀,普通消費者根本無法將雙方商標標識進行有效識別,這種行為明顯具有惡意,完全屬于《商標審查審理標準》中所列的搶注商標的禁止行為……”
調查 開封尉氏縣UK中心7-1-1801是一處民宅
那么,這個被鄭州“蓉亭食貝”一眾粉絲口誅筆伐為“李鬼”的尉氏蓉亭食貝究竟是誰?他搶注蓉亭食貝是何用意?
8月27日,記者驅車赴開封市尉氏縣再探“奇力”。
結果令人吃驚,距離省會鄭州92.6公里,注冊地為開封市尉氏縣UK中心的7-1-1801的尉氏縣奇力食品銷售有限公司,它,它,它竟是一處民宅,民宅,里面住著一家三口。
當日下午3點左右,輾轉通過UK中心售樓部找到UK中心7-1-1801時,記者與一位年輕的女子撞了一個滿懷,正鎖門而出的女子姓馬,正是7-1-1801的女主人。
一臉疑惑的馬女士對自己家被注冊為食品公司很是震驚,她說,家里有三口人,婆婆、老公還有自己,一家人在這里住了兩年多,不賣什么毛血旺底料,也根本不知道有什么奇力食品銷售公司。“你們是不是找錯地方了?”當一頁一頁翻看手機中的照片,再三確認無誤尉氏縣奇力食品銷售公司的注冊地就是自己的家后,馬女士顯然懵了:“就是俺家地址呀,這是咋回事呢,你們今天還怪幸運,我是上班忘了拿東西又拐回來了,早一會兒或者晚一會兒咱都碰不上……”“會不會是你愛人注冊的公司?”“不可能,我老公也有工作,正上著班哩,俺家人都不玩抖音,也不知道啥啥抖音,恁再好好問問吧,我得趕緊上班了……”馬女士斬釘截鐵,熱情話別后狐疑而去。
聲音 惡意搶注將會“竹籃打水一場空”
沒有廠址,沒有產品,狠命盯著蓉亭食貝多款菜品不丟,抖音蓉亭食貝“惡意搶注”的嫌疑越來越大。
河南餐協法律顧問、河南千業律師事務所副主任吳京霖接受記者采訪時表示:“首先,蓉亭食貝是大眾點評唯一被排進前十位的川菜餐飲企業,消費者心中認可的是‘蓉亭食貝’餐飲實體店,而非是抖音‘蓉亭食貝’預包裝調味料以及預包裝速食和飲料。其次,蓉亭食貝直營店開業經營時間以及蓉亭食貝商標注冊時間都早于抖音蓉亭食貝。
我國《商標法》第31條規定,“不得以不正當手段搶先注冊他人已經使用并有一定影響的商標”。
吳律師說,為謀取不正當利益,把他人已經使用的商標作為自己的商標提出申請,這種行為本身就已經侵占了他人的勞動成果,如果注冊成功,無異于用合法的方式偷竊。“我們不可能深入到搶注者內心世界,去了解他們主觀愿望是否為了不正當利益,我們只能通過現象去剖析本質。哪些現象可以分析出來呢?一是看他注冊成功后是否自己使用,即用在自己的產品上,這種產品是否和被搶注人的產品屬同類或近似產品。二是是否對被搶注人高價轉讓或高價許可使用該商標……”
該賬號“蓉亭食貝”的動機令人生疑。
連日來,記者采訪發現,惡意搶注國內外知名商標、商號、名人姓名的行為屢見不鮮,惡意搶注囤積商標儼然成了一些個人或企業的生財之道,而商標異議申請、無效宣告請求和行政訴訟數量也在逐年增加。
事實上,商標惡意注冊行為已經引起行政、司法部門重視。原國家工商行政管理總局商標局副局長崔守東呼吁,從嚴從快審理惡意“搶注”商標案件,要建立惡意注冊嫌疑人名單數據庫。
司法層面也有強有力舉措在規制商標惡意注冊行為。
記者致電北京知識產權法院被告知:針對商標惡意注冊行為,法院在案件審理過程中,一是會加大審查力度。二是會在裁判文書中公開惡意注冊商標的注冊代理機構和代理人。
目前,多部門聯合打擊商標惡意注冊的合力之勢正在強勁形成。
“特別是對商標使用情況,國家將實施過程管理。針對那些惡意搶注囤積商標等行為,除對違法商標進行依法注銷外,還會對涉事企業進行嚴厲查處。”
河南省有餐飲企業24萬家,其中川菜餐企3000多家。河南經濟飛速發展,餐飲與飯店行業貢獻功不可沒。
河南省餐飲與飯店行業協會會長張海林先生在接受采訪時說:“蓉亭食貝被搶注,本身是件好事,說明蓉亭食貝知名度高,企業品牌形象好。省餐協將密切關注‘蓉亭食貝’事件進展,并會全力支持‘蓉亭食貝’維護自己的合法權益不受侵犯。
據了解:這是河南餐飲界30年來川菜商標被搶注第一例。此前豫菜百年老字號、開封“又一新”被搶注至今未能回歸,開封“王饃頭”被大連搶注后剛剛花高價買回。
張會長認為,在知識產權保護日益被重視的今天,如何破解商標被惡意搶注困局,“蓉亭食貝”事件更具社會意義。
宋六兵的“蓉亭食貝”能否成功維權,本報將持續關注。
(來源:大河報網 柳州)